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Si informa che il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è Tradigo Giovanni Srl (di seguito, “Tradigo.it”), con sede legale in Via Privata Bolivia 15 - 20157 Milano - Italy, indirizzo e-mail: info@tradigo.it.
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3. Categorie di dati personali trattati
I dati personali oggetto del trattamento sono i dati personali forniti dall'Utente a Tradigo.it al momento della compilazione del modulo di registrazione on-line, attraverso i social network, attraverso il Servizio clienti o con qualsiasi altro mezzo consentito (chat, telefono, e-mail).
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Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail, domicilio, nome utente nei social network (nome e cognome, in caso di accesso o interazione attraverso un social network).
Dati personali: data di nascita, luogo di nascita, nazionalità, sesso.
Dati economico-finanziari: dati bancari (se necessari).
Utenti professionali
Dati identificativi: Nome e cognome.
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Dati commerciali: ragione sociale e attività. Dati inclusi nella scheda/profilo del professionista.
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4. Carattere obbligatorio o facoltativo delle informazioni fornite dall’Utente e veridicità dei dati
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Per quanto riguarda i dati forniti con qualsiasi altro mezzo, al momento del loro trattamento Tradigo.it è, inoltre, tenuta a indicare agli Utenti l'obbligatorietà o meno del corrispondente inserimento.
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5. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati degli Utenti forniti a Tradigo.it con qualsiasi mezzo allo scopo di consentire la prestazione dei servizi richiesti sono ottenuti per le seguenti finalità:
• favorire il contatto, inviando richieste di informazioni per e-mail, moduli e numeri telefonici, tra le aziende che annunciano i loro prodotti o servizi sul Sito e gli Utenti interessati;
• facilitare agli Utenti la creazione di un profilo di utente accessibile al resto di Utenti del Sito;
• fornire agli Utenti tutte le informazioni necessarie per la celebrazione di eventi con articoli e consigli pubblicati sul Sito;
• creazione e partecipazione alla Community del Sito, a cui tutti gli Utenti, registrati o meno, possono accedere;
• mantenere una comunicazione fluida e dinamica con gli Utenti con qualsiasi mezzo, incluso attraverso i social network e le applicazioni di messaggistica istantanea. In questi casi, salva e impregiudicata
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• registrazione di chiamate telefoniche per motivi di qualità del servizio e monitoraggio della risoluzione di richieste di assistenza.
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I dati personali degli Utenti forniti a Tradigo.it con qualsiasi mezzo vengono raccolti, inoltre, per le seguenti finalità:
• analisi dei dati per scopi formativi e/o statistici; attività fondamentali di analisi del contenuto delle informazioni fornite ed elaborazione di profili destinati alla corretta gestione delle attività e dei servizi forniti da Tradigo.it;
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Tradigo.it mette a disposizione due meccanismi per mezzo dei quali gli Utenti che così lo richiedano possono modificare o disattivare questi servizi in modo semplice, rapido e gratuito: (i) dal menu “Utente”, disattivando l'opzione “Invio” nella sottosezione “Notifiche” contenuta nella sezione “Il mio account”, oppure (II) seguendo le istruzioni indicate in fondo al testo di tutte le comunicazioni elettroniche.
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6. Decisioni automatizzate
Tradigo.it dichiara di non adottare decisioni suscettibili di influenzare l'Utente basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati personali. Tutti i processi decisionali associati alle finalità del trattamento sopra descritte si eseguono con l’intervento umano.
7. Trasferimento di dati personali a terzi
Data la natura del servizio, allo scopo di adempiere ai propri obblighi derivanti dalla prestazione dei servizi contrattati, Tradigo.it ha facoltà di condividere i dati personali degli Utenti con tutti i destinatari indicati nel primo paragrafo della sezione 5. La base giuridica che legittima Tradigo.it al trasferimento dei dati personali risiede nell'adempimento dei propri obblighi contrattuali.
Tradigo.it ha facoltà, inoltre, di trasferire i dati personali degli Utenti ai seguenti destinatari e per le ragioni indicate a continuazione:
• pubbliche autorità, per l'adempimento degli obblighi di legge ai quali Tradigo.it è soggetta con motivo della sua attività;
• fornitori che necessitano l'accesso ai dati personali degli Utenti per la prestazione dei servizi contrattati da Tradigo.it, e con i quali Tradigo.it ha sottoscritto i patti di riservatezza e i contratti di trattamento di dati personali necessari e imposti dalle normative vigenti per proteggere la privacy degli Utenti.
Tradigo.it si impegna a informare tempestivamente l’Utente in caso di futuri trasferimenti di dati personali.
8. Trasferimenti internazionali di dati personali
Tradigo.it informa gli Utenti di aver contrattato i servizi di fornitori di tecnologie situati in paesi che non dispongono di norme equivalenti a quelle europee ("Paesi terzi"). Tali fornitori hanno sottoscritto con Tradigo.it gli accordi di riservatezza e i contratti di incarico al trattamento dei dati richiesti dalle normative vigenti ai fornitori di tecnologie con sede in paesi terzi, applicando le garanzie e le tutele necessarie per preservare la privacy degli Utenti.
Per ulteriori informazioni sulle garanzie in materia di trasferimenti internazionali dei dati personali, si prega di contattare Tradigo.it all’indirizzo e-mail: info@tradigo.it.
9. Periodo di conservazione
Tradigo.it ha facoltà di conservare i dati personali dell'Utente per l’intera vigenza del rapporto con Tradigo.it e, una volta estinto tale rapporto e indipendentemente dalla causa, fino allo scadere dei termini di prescrizione legalmente applicabili in relazione alle finalità e all’interesse legittimo per il trattamento dei suoi dati personali.
Una volta estinto il rapporto, Tradigo.it ha facoltà di proseguire l’ulteriore trattamento dei dati personali esclusivamente allo scopo di certificare l'adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali. Una volta decorsi detti termini di prescrizione, i dati personali dell’Utente devono essere eliminati definitivamente o, in alternativa, anonimizzati.
Qualora l'Utente richieda la disdetta del Servizio, Tradigo.it si impegna a procedervi cancellando dal Sito i dati identificativi dell'Utente (nome, cognome e indirizzo e-mail), con facoltà di mantenere il resto dei Contenuti pubblicati dall'Utente sul Sito.
10. Esercizio dei diritti degli interessati e reclami
L'Utente ha facoltà di esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione del trattamento e/o opposizione al trattamento.
Tali diritti sono esercitabili modificando opportunamente le proprie impostazioni del Sito. In caso di problemi per l'effettivo esercizio online dei propri diritti o per qualsiasi tipo di dubbio o controversia insorgente sulla nostra Politica sulla protezione dei dati personali, è possibile rivolgersi direttamente a Tradigo (Tradigo.it) tel. 02.3321171 o all’indirizzo e-mail: info@tradigo.it, menzionando nell’oggetto il diritto da esercitare.
In caso l’Utente consideri che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione delle normative vigenti o dei suoi diritti in materia, ha facoltà di presentare un reclamo a Tradigo.it o alla Autorità competente per la protezione dei dati, accedendo alla sua sede elettronica.
11. Dati personali di minori
L’inserimento sul Sito dei dati personali di minori e, in particolare, della loro immagine, implica l’obbligo dell'Utente responsabile di tale inserimento di dichiarare espressamente e senza riserve:
• di essere il legittimo titolare dei diritti necessari per disporre dei dati personali e dell'immagine del minore;
• che l'inserimento dei suddetti dati non pregiudica in alcun modo il minore né viola alcuno dei suoi diritti;
• e di manlevare e tenere indenne Tradigo.it da ogni possibile reclamo o pretesa a tale titolo, assumendosi l’Utente responsabile di tale inserimento la piena responsabilità derivante da tale reclamo o pretesa.
12. Sicurezza dei trattamenti
Tradigo.it rende noto agli Utenti di aver adottato le misure tecniche e organizzative adeguate stabilite dalle normative vigenti, per garantire la sicurezza dei dati personali ed evitare la loro distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso, tenuto conto dello stato dell’arte, della natura dei dati personali custoditi e dei rischi ai quali sono esposti.
13. Cookie e indirizzi IP
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14. Contatto
È possibile contattare Tradigo.it all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale pubblicati sopra, oppure chiamando il numero telefonico indicato nelle Note legali.
In caso di chiamate telefoniche, Tradigo.it avvisa l’Utente che la conversazione potrà essere registrata per motivi di qualità del servizio e di monitoraggio della risoluzione di richieste di assistenza.